Cosul tau
Cosul dvs. este momentan gol.


Compari.ro - ghid autentic de shopping

Pentru a comanda produse pe webshopul best-tires.ro iti punem la dispozitie trei variante: 

1. Comanda online

Pentru o navigare cat mai usoara iti recomandam folosirea filtrului din partea stanga a sitelui. Pentru a plasa o comanda online trebuie sa te autentifici in pagina de login cu user si parola. Dupa ce ai ales produsul dorit, selectezi cantitatea, apesi butonul adauga in cos dupa care completezi datele de facturare si adresa de livrare. La final vei primi un mesaj de confirmare a finalizarii comenzii. Va recomandam sa alegeti aceasta varianta deorece pe tot parcursul comenzii veti fi informati prin mail si SMS despre statusul acesteia.

2. Comanda pe e-mail

Puteti oricand sa comandati printr-un e-mail trimis la vanzari@best-tires.ro. E-mailul trebuie sa contina neaparat un numar de telefon la care sa va putem contacta, datele de facturare si datele de livrare, produsul si cantitatea dorita. Un operator va va contacta telefonic dupa care va confirma inregistrarea comenzii.

3. Comanda telefonica

Puteti comanda produse telefonic apeland numarul de telefon 021 9260, numar cu tarif normal si inregistrat in reteaua Telekom. Specialistii nostri iti vor oferi consiliere astfel sa alegi anvelope si jante compatibile cu autoturismul tau. Ca si in punctul numarul doi, vom avea nevoie de datele de facturare si adresa de livrare.

Montajul produselor in serviceurile noastre

In cazul in care doresti sa-ti montezi noile anvelope in unul din serviceurile Best-Tires, tot ce ai de facut este sa alegi ''Montaj in serviceurile noastre'', optiune disponibila in campul ''Metoda de livrare'' (pasul numarul 5 din finalizarea comenzii). Imediat se va deschide un calendar in care vei fi rugat sa alegi serviceul, data si ora cand doresti sa-ti montezi anvelopele.

Localizare si poze din service si depozit:

Ridicarea produselor de la sediul firmei:

Clientii care doresc sa ridice personal produsele de la sediile firmei, pot face acest lucru, dar recomandam lansarea unei comenzi online sau rezervarea telefonica a produselor.

Modalitati de plata:

1. Plata ramburs, plata in numerar sau card (POS) la sediul nostru, plata in numerar la livrare, plata prin transfer bancar (OP)

2. Plata Online (procesarea platilor se efectueaza prin Raiffeisen Bank si Plationline.ro)

3. Plata in 4 rate (POS & Online), fara dobanda prin cardul de cumparaturi Reiffeisen, Card Avantaj de la Credit Europe Bank, Cardul de Credit emis de BCR si prin programul STAR BT de la Banca Trasilvania

4. Plata in 4 rate (Online), fara dobanda prin cardul de credit emis de Alpha Bank si prin Bonus Card emis de Garanti Bank

5. Plata in 18 rate (POS) prin Optimo Card emis de Credit Europe Bank

Livrarea produselor in tara:
Produsele existente in stoc sunt expediate in mod normal clientului, in termen de 24 - 48 ore lucratoare de la data validarii comenzii. Inainte de expedierea comenzii, veti fi contactat de unul dintre operatorii nostri, care impreuna cu tine va stabili detaliile legate de livrare.

Livrarea produselor in Bucuresti:
Livrarea produselor in Bucuresti si zonele adiacente se realizeaza gratuit, cu autovehiculele proprii, in scurt timp de la confirmarea comenzii. Valoarea minima a comenzii pentru livrarea gratuita in Bucuresti este 75lei, altfel, se percepe o taxa de transport in valoare de 5lei.

Costuri transport:

  • transport 4 anvelope / jante - GRATUIT
  • transport pentru o anvelopa / janta - 20lei
  • transport pentru 2 - 3 anvelope / jante - 10lei/anvelopa / janta
  • transport 4 anvelope / jante plata ONLINE IN RATE - 40lei (din cauza comisioanelor si dobanzilor percepute de banca, pentru plata in rate suntem nevoiti sa percepem taxa de transport)

Livrarea in tara a acumulatorilor:

  • montat acumulator + masuratori - 30lei (in Bucuresti, domiciliul clientului)
  • transport pentru un acumulator + retur acumulator uzat la schimb - 30lei
  • transport pentru un acumulator fara deseu la schimb - 20lei + 10% din pretul acumulatorului nou (conform HG 1132/2008)

Livrarea in tara a produselor din categoria accesorii auto:

  • transport set capace ( 4 bucati) - 20lei
  • transport odorizante - 5lei indiferent de numarul de bucati
  • transport alte produse din sectiunea accesorii - 10lei/colet (intr-un colet pot fi mai multe produse, de exemplu: un set de huse, patru saci si un set covorase, sau orice mix de produse. Coletul trebuie sa includa cel putin doua produse diferite, inclusiv capace pentru jante din otel sau odorizante auto)

Transportul anvelopelor industriale, pentru camion si motostivuitor se calculeaza separat, de catre operatorii Best Tires in functie de cantitate, volum si adresa de livrare.

Firmele de curierat rapid prin care expediem produsele sunt: Urgent Cargus, GLS, Fan Courier

DOTul afisat pe webshop este cu titlu informativ. Incercam in permanenta sa asiguram o informatie cat mai corecta, insa sunt situatii in care seria DOT a anvelopelor livrate difera de informatia prezentata pe webshop. Best Tires Shop Srl accepta efectuarea returului numai in situatia in care anul de fabricatie al anvelopelor este diferit de informatia afisata pe webshop.

Ex.: daca este afisat DOT 2516 iar clientul primeste DOT 4715 anvelopa se poate returna. Daca este afisat DOT 2516 iar clientul primeste DOT 2216 anvelopa primita nu se schimba cu o alta anvelopa avand DOTul afisat pe webshop. Avem in permanenta in stoc peste 20.000 de anvelope iar managementul DOTurilor se efectueaza cu dificultate. Best-Tires.ro este singurul site din Romania care afisaza DOTurile anvelopelor (transparenta maxima).

Pentru eventualele probleme legate de derularea defectuoasa a comenzilor si care nu pot fi rezolvate prin email sau prin reprezentantul de vanzari, puteti lua legatura cu Cristi Iancu, telefon 0723 30 80 82, adresa mail cristi@best-tires.ro

Procesarea platilor online prin Raiffeisen Bank si Plationline.ro

Magazinul online www.best-tires.ro este certificat 3D Secure de catre VISA si MasterCard prin Banca Raiffeisen pentru tranzactii online cu orice card bancar emis de catre orice banca sub sigla VISA si MASTERCARD. Plata cu card bancar reprezinta o optiune simpla si sigura de efectuare a platilor online.

Important de stiut!

- Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision!

Magazinul online www.best-tires.ro foloseste pentru toate tranzactiile online serviciile bancii Raiffeisen si a platformei Plationline.ro. Plata se bazeaza pe un sistem securizat de procesare a tranzactiilor online care ofera confidentialitate, siguranta si simplitate in achizitia produselor si serviciilor prin Internet. Datele cardului dumneavoastra ajung direct la banca, nimeni altcineva neavand acces la ele.

IMPORTANT

Preturile afisate pe webshop sunt valabile doar pentru plata NUMERAR / POS / OP in avans / Plata in rate !!!

Valoarea minima a cumparaturilor pentru plata in rate este 250lei.

Promotiile desfasurate de S.C. BEST TIRES SHOP SRL, nu sunt valabile pentru plata produselor in rate.

Produsele comercializate pe best-tires.ro se livreaza doar in Romania.

CASTIGA UN SET DE ANVELOPE DE VARA

Aboneaza-te la newsletter-ul nostru pentru a afla detalii cu privire la promotiille noastre si poti fi tu castigatorul unui set complet de anvelope de vara.

Nume
Prenume
Email
  Detalii si regulament concurs